Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

1. Informazioni sul venditore

Il sito bottegamoretti.it è gestito da:

• Ragione sociale: Nuno Guilherme Cruz Varela
• Sede legale: Est. Mun. 530-1, Ataúde, 4970-235 Arcos de Valdevez, Viana do Castelo, Portogallo
• Email: info@bottegamoretti.it

2. Oggetto

I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti di gioielleria venduti da Bottega Moretti. Effettuando un ordine, accetti integralmente questi termini.

3. Prodotti e disponibilità

Ci impegniamo a rappresentare fedelmente colori, materiali e dimensioni dei prodotti; piccole variazioni rispetto alle immagini (dovute a schermo, illuminazione o lavorazione artigianale) sono possibili. I prodotti sono soggetti a disponibilità; in caso di esaurimento dopo l'ordine, ti contatteremo per un rimborso o un articolo sostitutivo.

Le immagini dei prodotti possono essere ritoccate digitalmente o elaborate con strumenti di intelligenza artificiale a fini illustrativi. Sfondi, ambientazioni e accessori mostrati nelle foto non sono inclusi nella consegna; il gioiello è invece riprodotto fedelmente.

Denominazioni di colori e pietre. Nomi come "oro", "oro bianco", "smeraldo", "rubino", "zaffiro", "ametista", "turchese" o "perla" descrivono l'aspetto e la finitura del gioiello, non il materiale o l'origine. Salvo diversa indicazione espressa nella scheda prodotto, i nostri gioielli non sono in oro massiccio e non contengono pietre preziose naturali.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA ove applicabile. I metodi di pagamento accettati sono indicati al checkout. Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermi restando i prezzi già confermati per ordini in corso.

5. Conferma e accettazione dell'ordine

L'ordine si considera concluso al ricevimento dell'email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errori di prezzo, sospetta frode o indisponibilità del prodotto, con rimborso integrale delle somme eventualmente già versate.

6. Spedizione e resi

Bottega Moretti gestisce un negozio online a carattere internazionale: gli ordini sono spediti dai magazzini dei nostri partner e fornitori in Cina.

Le modalità di spedizione sono disciplinate dalla nostra Politica di Spedizione; il diritto di recesso e le modalità di reso sono disciplinati dalla nostra Politica di Rimborso, entrambe parte integrante dei presenti Termini.

7. Proprietà intellettuale

Il nome "Bottega Moretti", il logo e i contenuti originali del sito non possono essere riprodotti o utilizzati a fini commerciali senza autorizzazione scritta. Alcune immagini di prodotto sono fornite dai nostri partner e fornitori e restano di proprietà dei rispettivi titolari.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Bottega Moretti non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso del sito o dei prodotti, salvo i casi di dolo o colpa grave e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dal Codice del Consumo.

9. Usi vietati

Oltre agli altri divieti previsti nei presenti Termini, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti per: (a) scopi illegali; (b) sollecitare altri a compiere atti illegali; (c) violare leggi o regolamenti locali, nazionali o internazionali; (d) violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) molestare, abusare, diffamare o discriminare altri utenti; (f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o codice dannoso; (h) raccogliere o tracciare informazioni personali di altri utenti senza autorizzazione; (i) inviare spam, phishing o comunicazioni indesiderate; (j) interferire con le misure di sicurezza del sito. Ci riserviamo il diritto di interrompere il tuo accesso al sito in caso di violazione di uno di questi divieti.

10. Link e strumenti di terze parti

Il sito può contenere link a siti web o servizi di terze parti non di nostra proprietà né sotto il nostro controllo, incluse eventuali app installate sul negozio (es. recensioni, chat, strumenti di upsell). Non siamo responsabili per il contenuto, l'accuratezza o le pratiche di tali siti o servizi terzi. Eventuali strumenti opzionali resi disponibili tramite il sito sono forniti "così come sono", senza garanzie di alcun tipo, e il loro utilizzo è a tuo esclusivo rischio.

11. Indennizzo

Accetti di manlevare e tenere indenne Bottega Moretti, i suoi titolari, collaboratori e fornitori da qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivante da: violazione dei presenti Termini da parte tua, violazione di leggi applicabili, o violazione dei diritti di terzi. Questa clausola non limita in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo.

12. Divisibilità

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano ritenute nulle, illegali o inapplicabili da un'autorità competente, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

13. Dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR); per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta ferma la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove diverso, ai sensi del Codice del Consumo.

15. Risoluzione delle controversie

In caso di reclamo, ti invitiamo a contattarci prima all'indirizzo info@bottegamoretti.it: faremo il possibile per risolvere la questione in modo rapido e ti risponderemo entro 14 giorni. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, puoi inoltre rivolgerti al Centro Europeo Consumatori (ECC-Net) del tuo Paese o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competente.

16. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ogni ordine resta disciplinato dalla versione in vigore al momento della conclusione del contratto: le modifiche non hanno effetto retroattivo.

17. Contatti

Per domande sui presenti Termini, scrivici a info@bottegamoretti.it.